Técnico/a de Calidad (50000005)

Misión

Asegurar el cumplimiento de los procedimientos y estándares de calidad de Vithas, con objeto de mantener las certificaciones y acreditaciones correspondientes, definiendo y evaluando los indicadores de los procesos organizativos.

Responsabilidades

1.    Definir, desarrollar y validar los indicadores manuales y automáticos de los procesos organizativos existentes con el fin de poder medir el cumplimiento de los procedimientos de Calidad de Vithas.
2.    Recoger, integrar y analizar los indicadores de los procesos organizativos para preparar un informe de resultados que exponer a la Dirección de Calidad.
3.    Coordinar con el equipo de consultores externo el desarrollo de aplicaciones que faciliten la obtención de indicadores de forma automática.
4.    Redactar noticias informativas sobre temas relacionados con el proceso de calidad que deben conocer los empleados y pacientes para publicar en Infovithas y en la Newsletter interna.
5.    Desarrollar formularios de recogida de datos relacionados con el proceso de calidad, para homogeneizar y unificar la recogida de estos.
6.    Coordinar la gestión de las herramientas específicas del área de Calidad para registrar la información, dando soporte, en resolución de incidencias o envío de información, a los usuarios que así lo requieran.
7.    Liderar la implantación del sistema de gestión medioambiental en los centros Vithas. Dar asistencia a los auditores externos de gestión de residuos entregando la información que soliciten relativa al proceso de calidad en la gestión de la actividad.
8.    Ayudar en la coordinación del equipo de gestores de calidad de los hospitales Vithas.
9.    Analizar indicadores para identificar áreas de mejora en los centros Vithas.

Formación Específica

Curso de Calidad Asistencial y Seguridad del Paciente.

Principales conocimientos técnicos

•    Calidad Asistencial.
•     Seguridad del Paciente.
•     Gestión de Residuos.