Auxiliar Administrativo (50000115)

Ubicación:  Hospital Vithas Valencia 9 de Octubre

Misión

Asegurar el buen funcionamiento de su área, realizando labores administrativas, tales como archivar, planificar y coordinar las actividades generales del centro o el área que corresponda.

Responsabilidades

  • 1. Atender y recepcionar a los pacientes a su llegada al edificio, derivando a cada uno de ellos a la planta que le corresponde y ofreciendo ayuda en caso de incidencias o dudas para conseguir una buena experiencia de paciente.
  • 2. Tramitar las confirmaciones de citas y registro de pacientes en PRM, actualizando a su vez las listas de PERSONA para asegurar la validez de los datos.
  • 3. Cumplimentar los registros pertinentes diarios: mensajería, visitas, llaves, tarjetas personales, parking y llamadas, cumpliendo los protocolos de seguridad del edificio que les aplican.
  • 4. Realizar la recepción de llamadas y derivarlas a las personas correspondientes o realizar los trámites que le soliciten.
  • 5. Dar apoyo en trámites administrativos de diferentes áreas, redactando o archivando de dicha documentación
  • 6. Elaborar el reporte diario para el siguiente turno, dando detalle sobre las situaciones acontecidas en el día y facilitando el seguimiento de incidencias, así como evitando la duplicidad de acciones ya realizadas.
  • 7. Poseer conocimiento de los departamentos de las Administraciones Públicas con los que esté más relacionada la sección de que dependa.

Formación Específica

Atención al Cliente, Secretaria.

Principales conocimientos técnicos

Registro y Archivo Documentación.

Soporte informático.

Atención al cliente.

Metódico y Organizado.